Los Pros y Los Contras de Le Club Accorhotels.

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Es tiempo para una actualización de los Pros y los Contras del programa de lealtad de hoteles, y esta ocasión hablaremos del Le Club Accorhotels, que no habíamos incluido anteriormente.

Le Club Accorhotels pros y contasNo quise incluir a este programa anteriormente en años pasados, ya que no tenía mucha experiencia con ellos. Sin embargo este año, tuve cerca de 20 noches los últimos 3 meses debido a promociones muy lucrativas.

Puedes acceder a la página de los beneficios de Le Club Accohotels aquí.

Por favor déjanos tus comentarios abajo acerca del programa Le Club Accorhotels. Cuéntanos qué te gusta y qué no te gusta?.

Le Club Accorhotels pros y contas2

Los Pros.

-El número de propiedades en Europa (especialmente en Francia) y Asia.

-Fuerte en las propiedades de baja gama.

-Sin tarjeta de crédito relacionada.

-Buenas ventas con el 40% de descuento en el año.

-Descuento Accor Advantage Plus del 10% en Asia Pacifico.

-Estatus Platinum para tarjetahabientes AMEX en ciertos mercados.

-Fácil calificación de estatus.

-Acumulación de puntos.

-Promociones sin fin.

-Conversión de puntos en millas aéreas.

-taza de descuento Platinum & Gold.

-Descuentos de fin de semana en Latino América.

-No hay días de bloqueo.

Los Contras.

-Casi sin propiedades existentes en Norte América.

-Menos propiedades de gama alta.

-Sin Tarjeta de crédito enlazada.

-Conseguir estadías para acreditar.

-Dificultad para calcular el número de puntos acumulados.

-Trato Elite.

-Garantia de la Mejor Tarifa.

-Problemas con las promociones.

-Propiedades excluidas ibis budget y todos los hoteles ibis en China.

-Sin ajuste de estatus.

-Confianza.

-Uso de puntos para estadías gratis.

-Muy pocas garantías basadas en la disponibilidad.

-El valor de los voucher en Euro convertidos a la taza de efectivo de las propiedades.

-Servicio al cliente.

-Sin Lifetime Status.

Le Club Accorhotels pros y contas3

Los Pros.

-El número de propiedades en Europa (especialmente en Francia) y Asia.

Accor es especialmente fuerte en Francia y Europa representando el 61% de el número de grupos de propiedades. Asia Pacifico representa aproximadamente una cuarta parte de las propiedades bajo la sombra de Accor.

-Fuerte en las propiedades de baja gama.

Las marcas Sofitel, Pullman y Gallery representan menos del 10% de el total de número de hoteles que tiene Accor.

-Sin tarjeta de crédito relacionada.

Algunos pueden preferir que Accor no venda puntos a socios de tarjetas de crédito.

-Buenas ventas con el 40% de descuento en el año.

Accor tiende a tener Super Sales varias veces al año además hasta 40% de descuento en Privet Sales entre las dos.

-Descuento Accor Advantage Plus del 10% en Asia Pasifico.

Puedes comprar la membresia Accor Advantage Plus que te da un 10% adicional de descuento en muchas de las tarifas en Asia Pacifico.

-Estatus Platinum para tarjetahabientes AMEX en ciertos mercados.

Ciertos tarjetahabientes American Express en algunos mercados son elegibles para el Estatus Pltinum al instante con Le Club Accorhotels.

-Fácil calificación de estatus.

El número de noches y/o puntos requeridos para el estatus Gold y Platinum puede inicialmente perecer muy alto, pero puedes obtener estatus Platinum en solo cuatro o cinco estadías si tu reservas tus estadías con buenas promociones relacionadas con aerolíneas.

-Acumulación de puntos.

Puedes acumular puntos mucho más fácil tomando ventaja de las promociones de Le Club Accorhotles.

-Promociones sin fin.

Accor tiene muchas promociones en curso para descuentos, bonos de millas y puntos que es dificil rastrearlas todas (hacemos nuestro mejor esfuerzo para traértelas aquí en LoyaltyLobby).

-Conversión de puntos en millas aéreas.

Usualmente puedes convertir los puntos Le Club Accorhotels en millas en la porción de 2 puntos equivalentes a 1 milla aérea.

-Taza de descuento Platinum & Gold.

Los miembros de Le Club Accorhotels son aveces elegibles para descuentos basados en el nivel elite que tienen con la cadena.

-Descuentos de fin de semana en Latino América.

Los miembros Le Club Accorhotels son elegibles para tazas del 50% de descuento para estadías de fin de semana en Latino América… Lo cual es buen trato.

-No hay días de bloqueo.

Conviertes tus puntos Le Club Accorhotels a voucher Euros o usarlos en linea para garantizar tus cuartos. 2,000 puntos valen 40 Euros.

Le Club Accorhotels pros y contas4

Los Contras.

-Casi sin propiedades existentes en Norte América.

La cadena tiene aproximadamente 10 propiedades combinadas en los Estados Unidos y Canadá.

-Menos propiedades de gama alta.

Las propiedades Sofitel, Mgallery y Pullman son consideradas como la gama alta de Accor y hay menos de 300 de ellas al rededor del mundo.

-Sin Tarjeta de crédito enlazada.

Algunos prefieren acumular puntos para noches gratis al gastar con sus tarjetas de crédito. Esto no es posible con Accor.

-Conseguir estadías para acreditar.

He tenido una gran dificultad al tener estadías pagadas para acreditar por las propiedades de servicio completo. Había tenido que perseguir mas del 60% de estas estadías. Las propiedades de gama mas baja parecen que manejan la acreditación mejor.

-Dificultad para calcular el número de puntos acumulados.

Le Club Accorhotels puede acumular desde 5 a 44 puntos por cada 10 euros cargados dependiendo del estatus y la marca donde te hayas hospedado. De hecho hay 16 niveles diferentes juntas.

-Calidad dentro de las marcas.

Esto no es sólo un problema con Accor, sino con todas las cadenas hoteleras. Hay usualmente gran variabilidad dentro de las marcas.

-Trato Elite.

Obviamente las propiedades de más baja gama no tienen muchas opciones para ascensos, pero seguido debes de negociar con las marcas de más alta gama también.

-Garantía de la Mejor Tarifa.

Accor tiene una garantía de la mejor tarifa que promete ajustar el precio más bajo y tomar un 10% de descuento extra. La implementación de este programa es terrible, de cualquier forma. Accor simplemente reenvía las solicitudes de ajuste de precio a las propiedades individuales que se supone van a manejar y procesarlas. Aveces sí lo hacen y otras veces no.

-Problemas con las promociones.

Las promociones de Accor normalmente requieren que reserves dentro de ciertas fechas y algunas veces también requieren que reserves una tarifa especifica. A veces las promociones las quitan sin ningún aviso de Accor.

-Propiedades excluidas ibis budget y todos los hoteles ibis en China.

Muchos de los hoteles Accor son excluidos de acumular puntos. No puedes acumular puntos en ningún hotel ibis en China y los hoteles ibis budget son excluidos en el resto del mundo.

-Sin ajuste de estatus.

Le Club Accorhotels no ofrece ajuste de estatus, pero puedes fácilmente obtener el estatus Platinum en pocas estadías durante las promociones relacionadas con aerolíneas.

-Confianza.

La comunicación de Accor referente a estas promociones que deciden terminar sin ningún aviso previo a la membresia es bizarro. Es muy difícil confiar en una compañía que cancela sus promociones por puro capricho.

-Uso de puntos para estadías gratis.

Así como usas vouchers para pagar tus estadías, necesitas una gran cantidad de gasto para obtener suficientes voucher para una noche gratis en las propiedades de gama alta.

-Muy pocas garantías basadas en la disponibilidad.

Los miembros Le Club Accorhotels tienen muy pocas garantías fuertes. Muchas están basadas en la disponibilidad y/o a la discreción del hotel en cuestión.

-El valor de los voucher en Euro convertidos a la taza de efectivo de las propiedades.

Muchos hoteles engañan y usan su taza de conversión cuando aplican el voucher Accor a tu folio. Puedes perder del 5% al 20% de su valor.

-Servicio al cliente.

No he tenido experiencia personal con el servicio al cliente, pero algunas respuestas que hemos tenido de los lectores del LoyaltyLobby son más bien frías. Algunas veces solo preguntan si el miembro preferiría cerrar sus cuentas.

-Sin Lifetime Status.

Muchos de los competidores de la cadena Accor ofrecen LifeTime Status para aquellos que han dedicado mucho tiempo de sus vidas o dinero en efectivo en sus propiedades. No tengo conocimiento de que Accor ofreciera algo similar.

Conclusión.

Le Club Accorhotels ha subido tanto el número de puntos que se ganan miembro y aderezado los beneficios a nivel de Elite en los últimos 12 meses tratando de hacer el programa más competitivo. Sólo espero que lo arreglen algunos de los temas que he abordado anteriormente.

Me ha gustado mis estancias en los hoteles Pullman y MGallery . Siempre es bueno tener opciones en la gama más baja también.

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